Voluntariado en residencias geriátricas y hogares
También trabajamos con escuelas y empresas que creen en el poder del encuentro humano.
¿Trabajás en una residencia o conocés una?
Puentes de Papel lleva su voluntariado con adultos mayores a residencias geriátricas y hogares de Córdoba, Santa Fe y Buenos Aires, para generar espacios de encuentro, escucha y conexión entre generaciones. Si trabajás en una institución o conocés una que pueda estar interesada en participar, nos encantaría conocerla.
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Córdoba
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Santa Fe
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Buenos Aires
Desde abril de 2026 sumamos 9 residencias e instituciones y hoy acompañamos a más de 80 personas mayores.
Quiero sumar una residenciaQué pone la residencia y qué ponemos nosotros
Participar es gratuito para la residencia y está pensado para no recargar a su equipo. El armado de las duplas, la formación de los voluntarios y el ida y vuelta de las cartas corren por nuestra cuenta.
Lo que ponemos nosotros
- El emparejamiento: buscamos afinidad entre cada residente y su voluntario por intereses, gustos e historia personal.
- La capacitación inicial de los voluntarios, donde se trabaja la escucha, la comunicación intergeneracional y el respeto por la intimidad y la autonomía de la persona mayor.
- Los materiales y la logística: nos ocupamos de que cada carta llegue y de que la respuesta vuelva.
- Visitas para acompañar a los residentes que necesiten apoyo para escribir, junto a profesionales y ex docentes que forman parte del proyecto.
- El seguimiento. Si un voluntario deja de escribir, lo contactamos y gestionamos un nuevo emparejamiento para que el residente no quede sin correspondencia.
Lo que pone la residencia
- Los residentes que quieran participar. La participación siempre requiere su consentimiento.
- Recibir y entregar las cartas a cada residente.
- Acompañar a quienes necesiten ayuda para elaborar su respuesta, cuando haga falta.
- Coordinar con nosotros los encuentros y las actividades vinculadas al intercambio.
¿Qué cambia para los residentes?
Recibir una carta, contestarla y esperar la próxima pone en juego memoria, lenguaje y vínculo: tres cosas que la rutina de una institución no siempre tiene cómo estimular.
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Memoria y palabra
Contar la propia historia para que otro la lea es, en la práctica, un ejercicio de reminiscencia: hay que recordar, ordenar y ponerlo en palabras. Y es de las pocas actividades donde el residente es el que sabe y el otro el que pregunta.
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Un vínculo propio
La carta no es una actividad grupal. Lleva su nombre y llega para esa persona, escrita por alguien que la eligió a ella. En una rutina compartida con muchos otros, tener algo propio no es un detalle menor.
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Algo que sostiene entre visitas
El intercambio sigue vivo aunque esa semana no venga nadie. Entre una carta y la respuesta hay una espera, y esa espera también acompaña: hay algo por venir con fecha incierta pero segura.
Para la institución, además, el voluntariado en residencias geriátricas es una actividad intergeneracional sostenida en el tiempo y con seguimiento externo: algo concreto para contarle a las familias de los residentes.
Lo que nos preguntan las residencias
Estas son las consultas que suelen hacernos las residencias antes de empezar, respondidas por el equipo que coordina el programa.
¿Participar tiene algún costo para la residencia?
No. La participación de la residencia en Puentes de Papel es completamente gratuita. La idea es que las personas mayores puedan acceder a una experiencia de intercambio y acompañamiento intergeneracional sin que eso represente un gasto para la institución.
¿Cuánto tiempo le demanda al personal de la residencia?
Está pensado para ser sencillo y no representar una carga significativa. Lo que pedimos es que el equipo reciba y entregue las cartas a los residentes y, cuando sea necesario, acompañe a quienes necesiten ayuda para elaborar sus respuestas. Los encuentros y las actividades vinculadas al intercambio se coordinan con la residencia, y nuestro equipo acompaña todo el proceso.
¿Puede participar un residente que no puede escribir a mano?
Sí. No poder escribir de manera autónoma no es un impedimento para participar. Si el equipo de la residencia puede acompañarlo, lo ayuda a expresar y plasmar sus respuestas. Además, desde Puentes de Papel nos acercamos a la residencia para acompañar a quienes necesiten apoyo, en espacios que se hacen junto a profesionales y ex docentes del proyecto, con dinámicas y juegos que facilitan la expresión.
¿Cómo se cuida la privacidad del residente?
Las cartas son privadas y no se comparten con terceros ajenos al intercambio. En la inscripción pedimos únicamente los datos necesarios para el emparejamiento, como nombre, edad y sexo, y consultamos qué temas le interesa conversar y cuáles prefiere evitar. Si durante el proceso aparece un tema sensible que el residente no desea abordar, se lo comunicamos al voluntario para que no vuelva a tratarse. Participar requiere el consentimiento del residente, y cuando la residencia lo considera pertinente se articula también con la familia.
¿Se publican fotos o cartas en redes sociales?
No sin autorización. Ninguna fotografía, carta, fragmento de carta o testimonio de los participantes se publica sin consentimiento previo. Para cada publicación pedimos la autorización del residente, del voluntario, de la residencia y, cuando corresponde, de la familia.
¿Qué pasa si un residente quiere dejar de participar?
La participación es voluntaria y puede interrumpirse en cualquier momento, respetando siempre la decisión y el bienestar de la persona mayor.
¿Te quedó otra duda? Escribinos a [email protected].
Puentes entre generaciones
Una escuela o universidad puede llevar el programa al aula: sus estudiantes escriben a personas mayores de residencias y hogares, en actividades de intercambio, escritura, diálogo y aprendizaje compartido.
Llevamos la experiencia intergeneracional al aula: los estudiantes hacen su primer voluntariado social escribiendo cartas, y las personas mayores ganan momentos de encuentro.
Construyamos puentes juntos
Una empresa puede sumarse con mucho más que dinero. Unimos fuerzas con marcas y organizaciones que creen en el poder del encuentro humano y la empatía para transformar realidades.
Aliados estratégicos
¿Querés saber más antes de sumar tu institución?
Conocé en profundidad cómo funciona el proyecto y todas las formas de participar. También podés ver las noticias de Puentes de Papel.